Datenrettung

DatensicherungWir sind Spezialisten für die professionelle Datenrettung von Festplatten und Verbünden wie RAID, Server, NAS und SAN. Unsere Leistungen sind für Sie durchweg kalkulierbar – ohne unvorhersehbare Kosten! Wir arbeiten ausschließlich mit Festpreis-Angeboten. Kundenzufriedenheit ist unser höchstes Gut; daher haben Sie bei uns von Anfang an einen festen Ansprechpartner. Dieser bespricht schon im Vorfeld alle Details mit Ihnen und führt Sie durch den gesamten Prozess der Datenwiederherstellung – jetzt unverbindlich Kontakt aufnehmen:

Service-Hotline: Tel. 0800 5 888 659
Internationale Beratung: Tel. +49(0)7031 644163
Schriftlich per Anfrage Formular

Datenrettung in 4 h – Kostenlose Analyse für Einzelfestplatten (HDD/SSD)

Die Rettung Ihrer Daten ist unsere Mission: Individuelle Analyse Ihres Datenträgers und Datenrettung innerhalb kurzer Zeit. Einzelne Festplatte, HDD sowie SSD, analysieren wir kostenlos. Innerhalb von 4 Stunden nach Ankunft des Datenträgers erhalten Sie ein Festpreisangebot von uns.

100 % seriöse Datenrettung aller Medien in Deutschland: Die Festplatte reagiert nicht mehr, klackt oder rattert? Im NAS tut sich nichts? Wir retten Ihre Daten von folgenden Medien:

Datenrettung von diesen Medien möglich

Faktor Zeit: Datenrettung von „Standard“ bis „Notfall“

Standard-Datenrettung

Dauer der Datenrettung: ca. 7-10 Geschäftstage
Für wen geeignet: Privatpersonen und Unternehmen ohne Zeitdruck.

Express-Datenrettung

Dauer der Datenrettung: ca. 3 Geschäftstage
Für wen geeignet: Privatpersonen und Unternehmen, die dringend ihre Daten benötigen.

24-Stunden-Notfallrettung

Dauer der Datenrettung: ca. 24 Std. (je nach Vorfall)
Für wen geeignet: Rettung sensibler oder extrem zeitkritischer (Server-) Daten.

Datenwiederherstellung gelöschter Dateien

Für jede Art von Datenverlust die passende Rettung: Unsere Experten im Hintergrund bilden sich stetig weiter und optimieren die Prozesse der Datenrettung. Das Ergebnis ist Eine extrem hohe Quote von geretteten Daten! Folgende Services bieten wir an:

Data Recovery „Remote“

Vorteile: Kein Ausbau und Versand der Medien, das bedeutet eine besonders schnelle, bequem und günstige Art der Datenrettung. Diese „Datenrettung per Fernzugriff“ geschieht dabei über eine gesicherte Internet-Verbindung.
Möglich ist die Remote-Datenrettung bei allen Datenträgern, wo die Hardware nicht beschädigt ist.

Datenrettung vor Ort (Reinraum und Labor)

Die „Standardrettung“ für alle Ansprüche: Vorteil der Datenrettung im Reinraum-Labor ist die Möglichkeit, auch mechanische Defekte zu beheben und defekte/verschlissene Teile der Festplatten auszutauschen – private Hochzeitsfotos oder Urlaubsvideos von allen gängigen Geräten stellen wir hier wieder her.

Rettung vor Ort (bei Ihnen)

In Ihrem Fall geht es um besonders kritische oder sensible Daten? Für diese Datenrettung kommen unsere Profis zu Ihnen: Data Recovery vor Ort in Ihrem Unternehmen spart außerdem Zeit für Ihr Unternehmen, da die Speichermedien nicht ausgebaut und verschickt werden müssen. Sprechen Sie uns umgehend an, wenn diese Datenrettung vor Ort für Sie wichtig ist.

Das spricht für eine Datenrettung beim Profi

  • Transparenz jederzeit: Sie sind jederzeit über die Kosten informiert
  • Top Datenschutz: Geschultes und verlässliches Personal
  • 100 % informiert: Wir halten Sie auf dem aktuellen Stand

Zeitkritische Datenrettung möglich

Professionelle Datenrettung – Ablauf im Detail

Der Ablauf der professionellen Datenrettung folgt einem festen Ablauf-Prozess. Dies gewährleistet eine absolute Transparenz und führt zu höchsten Qualitätsmaßstäben:

1.) Sie kontaktieren unsere Kundenbetreuung, wenn wir gelöschte Daten retten sollen. Ihr persönlicher Ansprechpartner informiert Sie über alle Möglichkeiten in Ihrem individuellen Fall.

2.) Sie senden das Medium zur Analyse ein. Wir analysieren die defekte(n) Festplatte(n) und senden Ihnen eine Auflistung aller wiederherstellbaren Dateien zu. Sie erhalten gleichzeitig ein Festpreis-Angebot für die Datenrettung.

3.) Wenn Sie uns mit der Datenrettung beauftragen, retten wir die gelöschten oder nicht erreichbaren Daten und senden Ihnen diese auf einem neuen, funktionsfähigen Datenträger und/oder im bestehenden RAID/Server/NAS zurück. Wenn alle Daten wiederhergestellt werden können, können Sie das betroffene System direkt wieder in Betrieb nehmen. Entscheiden Sie sich gegen eine professionelle Rettung, senden wir Ihnen den Datenträger zurück.

Preise einer Datenrettung

Die Preise und Kosten sind direkt davon abhängig, welche Art von Defekt in welchem Umfang bei welchem Datenträger oder Storage-System vorliegt. Wir arbeiten ausschließlich mit aufwandsbezogenen Festpreisen, die Sie bereits im Vorfeld erfahren. Sie haben daher zu jedem Zeitpunkt die Möglichkeit, mit unseren Preisen zu kalkulieren.

Festplatten und SSDs, Storage-Systeme wie RAID, Server und NAS (sowie eine Vielzahl exotischer Systeme) können gemäß individuellem Angebot wiederhergestellt werden. Die tatsächlichen Kosten ermitteln wir im Rahmen unserer kostenlosen und unverbindlichen Vorab-Analyse (gilt für SSDs + Festplatten). Hardware-Defekte besitzen eine gigantische Bandbreite von A bis Z und sind daher ausschließlich individuell zu kalkulieren. Unsere Kundenberatung informiert Sie gerne bereits im Vorfeld über die Möglichkeiten und Preisspannen in Ihrer individuellen Konstellation.

Günstige Datenrettung für Speicherkarten (SD-Karten & Co.)

Speicherkarten sind ein viel genutztes Medium zur Datenspeicherung, besonders zur temporären Speicherung oder Datenweitergabe. Für Digicams sind SD-Karten unentbehrlich. Auch Smartphones beherbergen meist eine Mini-SD- oder Micro-SD-Karte, auf denen sich eine Vielzahl an persönlichen Daten befindet. Weitere genutzte Formate sind MMC, xD-Karten oder CF-Karten.

Schäden an Speicherkarten – Daten selbst wiederherstellen?

Die häufigsten Schäden an SD-Karten und anderen Flash-Speichern sind Risse im Gehäuse oder ein Knick der SD-Karte. Sichtbare Beschädigungen führen meist zu einem Datenverlust, der eine unmittelbare Datenrettung fordert. Ist der Speicherchip unbeschädigt, können wir problemlos eine günstige Datenrettung durchführen.

Zum anderen wird die SD-Karte oft nicht mehr erkannt. Überprüfen Sie, ob das Speichermedium in einem anderen Gerät funktioniert. Eine günstige Art der Datenrettung bei SD-Karten ist spezielle Reparatur-Software – hierbei ist jedoch Vorsicht geboten: Die größte Gefahr bei SD-Karten liegt darin, dass die vorhandenen Daten überschrieben werden. Daher ist es ratsam, die Datenrettung bei defekten Flashspeichern einem Experten zu überlassen, um die Daten nicht endgültig zu verlieren.

Schaut sich der Datenretter meine Festplattendaten an?

Wird eine professionelle Datenrettung in Anspruch genommen, sorgen sich viele Menschen um die Sicherheit ihrer Daten. Oftmals stellen Betroffene sich folgende Fragen:

  • Sieht der Datenretter nur, welche Art von Daten sich auf der Festplatten befindet?
  • Sieht er auch die Dateinamen?
  • Öffnet ein Datenretter einzelne Dokumente, Fotos oder Videodateien?

Diese Fragen sind nicht nur im privaten Bereich relevant, auch bei der Rettung von Unternehmensdaten ist ein Höchstmaß an Diskretion notwendig, um sensible Daten der Firma zu schützen.

Wenn Sie ein Unternehmen mit der Sicherung und Wiederherstellung der Daten beauftragen, werden Festplatten-Inhalte bzw. Daten auf der Festplatte in der Regel nicht angesehen. Dennoch können stichprobenartig einzelne Dateien vom zuständigen Datenretter geöffnet werden, um die wiederhergestellten Daten zu überprüfen.

Dass alle Daten auf der Festplatte bei der Datenrettung also tatsächlich eingesehen werden, ist also eher die Ausnahme. Lediglich Dateiname und –art kann der Datenretter erkennen.

Darüber hinaus garantieren wir Ihnen selbstverständlich, dass wir im Zuge des Datenschutzes Ihre Daten nicht an Dritte weitergeben und zudem nicht speichern. Nach Abschluss des Auftrags löschen wir alle Kundendaten von unserem System.

Wie lange dauert die Datenwiederherstellung?

Wir wissen, dass Sie Ihre Daten möglichst schnell zurück erhalten möchten. Eine Datenrettung dauert bei uns durchschnittlich wenige Werktage, sobald Ihre Festplatte bzw. Datenträger bei uns eingetroffen ist. Zu der eigentlichen Bearbeitungszeit durch uns kommt daher immer die Versanddauer durch einen Versanddienstleister hinzu.

Noch schneller ist die Option „Express“: Wenn Sie sich für eine Express-Datenrettung entscheiden, hat Ihr Datenträger höchste Priorität. Das bedeutet, dass wir 24 Stunden rund um die Uhr und auch am Wochenende an der Wiederherstellung Ihrer Daten arbeiten.

Die Dauer der Datenwiederherstellung ist abhängig von der Art der Schäden. Liegt ein mechanischer Defekt vor und sind Ersatzteile nötig, kommt es unter Umständen zu einer längeren Bearbeitungsdauer bei der Datenrettung. Auch die Schwere der Schäden ist relevant – je extremer, desto wahrscheinlicher ist, dass die Wiederherstellung länger dauert.

Damit wir Ihre Daten schnellstmöglich retten können, ist es wichtig, dass Sie schnell reagieren und keine Rettungsversuche in Eigenregie vornehmen, sondern uns Ihre Festplatte unverzüglich zukommen lassen.

Wie sind die Erfahrungen mit Datenrettern?

Tausende Menschen machen jährlich Erfahrungen mit Datenverlust – und so auch mit Datenrettern. Im Netz wird dabei vor unseriösen Anbietern gewarnt. Worauf sollte man daher achten, wenn man eine seriöse Datenrettung sucht? Wir haben zusammengestellt, worauf Sie bei Datenrettern achten sollten:

Kundenservice

Gibt es eine kostenlose oder kostengünstige Hotline (Ortstarif)? Ist die Analyse des Datenträgers kostenlos oder entstehen umgehend Kosten? Bei uns ist die Erst-Analyse Ihrer SSD oder Festplatte kostenlos und dennoch nützlich – Sie erfahren, wie gut es um die verloren geglaubten Daten steht.

Sicherheit

Das Labor des Anbieters sollte in Deutschland sein. Der Datenretter sollte sich zudem für die Sicherheit Ihrer Daten einsetzen und diskret arbeiten. Bei uns werden wiederhergestellte Daten vom Datenträger gelöscht, sobald Sie uns den Empfang Ihrer geretteten Dateien bestätigen. Versprochen.

Kompetenz & Erfahrung

Individueller Ansprechpartner vs. Call-Center – was würden Sie bevorzugen? Versteht der Telefonkontakt Ihr Problem oder möchte man „einfach nur verkaufen“? Unsere Datenretter verfügen über jahrelange Erfahrung in der Wiederherstellung von Daten. Auch komplexe Aufgabenstellungen, z.B. die Rettung von RAID-Festplatten, stellen kein Problem dar.

Meistgebucht: Datenrettung für Festplatten

Datenrettung einer Festplatte im Reinraum

Die Festplatte ist ein fragiles Speichermedium. Sie besteht aus mehreren Magnetscheiben (sog. Platter), die übereinander angeordnet sind und von einem in geringer Entfernung oftmals mit weit mehr als 7200 Umdrehungen pro Minute vorbeirasenden Lese-Schreibkopf gelesen und beschrieben werden.

Wird eine Festplatte keiner äußeren Einwirkung ausgesetzt, arbeitet sie in der Regel sehr stabil. Kommen jedoch äußere Einflüsse wie ein Herunterfallen oder ein Stoß hinzu, kann die Funktionsfähigkeit der Festplatte gefährdet sein: Die Festplatte ist kaputt, wichtige Daten scheinen gelöscht. So kann die Unachtsamkeit zum Datenverlust führen, was eine Datenrettung an der Festplatte notwendig macht.

Neben allgemeinen Bedienungsfehlern gibt es eine Vielzahl logischer, elektronischer oder mechanischer Fehlerquellen, die eine Festplatte unlesbar bzw. unbrauchbar machen. Für unsere Datenrettung-Experten ist dies selten ein wirkliches Problem.

Wir haben uns darauf spezialisiert, einzelne Festplatten, insbesondere aber Festplatten-Arrays unter Zuhilfenahme modernster Methoden zu retten. Hierfür verfügen wir über langjährige Erfahrung in der Festplatten Rettung sowie über ein breit gefächertes Portfolio an professionellen Hardware- und Software-Lösungen für die professionelle Wiederherstellung gelöschter Daten.

Daten professionell zurückholen

Datenrettung per Express Service

Akuter Zeitdruck: Je länger eine Datenrettung dauert und die Daten nicht verfügbar sind, desto größer die Schäden und Folgekosten durch Datenverlust; nicht selten kommt es zu Produktionsausfällen, Termin-Aufschüben oder geplatzten Geschäften aufgrund von nicht vorhersehbaren Festplatten Fehlern im Systemverbund.

Im Rahmen unseres Express Service bieten wir eine exklusive Datenrettung mit größter Priorität an. Ihr Datenträger wird vom Eintreffen bei uns bis zur abgeschlossenen Datenrettung kontinuierlich bearbeitet. In dringenden Fällen können wir Ihre Daten (je nach Art und Umfang des vorliegenden Defekts) innerhalb von nur 24 Stunden nach Diagnose des Fehlers wiederherstellen und zu Ihnen (auf Wunsch per Kurier) zurück schicken.

Gerne beraten wir Sie bezüglich einer schnellen Daten Wiederherstellung für RAID & Co. per Expressverfahren und informieren Sie über die Möglichkeiten in Ihrem individuellen Fall. Unsere Info-Hotline steht Ihnen 24 Stunden am Tag für Fragen zur Datenrettung zur Verfügung.